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Perguntas frequentes

Quando é que as cotas diárias são repostas?

Automaticamente todos os dias à meia-noite (hora do servidor). Sem ações necessárias.

O que acontece se atingir a minha cota diária?

O ficheiro é aceite e processado normalmente, mas cobrado em créditos (por unidade). Nenhum ficheiro é bloqueado ou rejeitado.

A subscrição cobre camiões, barcos ou máquinas agrícolas?

Não. As subscrições são reservadas para carros e motos. Todos os outros tipos de veículos são tratados exclusivamente por créditos.

Posso mudar de plano durante a subscrição?

Sim. Abra um ticket de suporte a partir da sua conta de cliente e a nossa equipa ajustará a sua subscrição sem interrupções.

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